Politica de Confidențialitate

 

Această Politică de Confidențialitate stabilește modul în care Rom Devices SRL, cu sediul social în Str. Barbu Văcărescu nr. 162, Sector 2, București, 020284, România, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.romdevices.ro.

Date de identificare Rom Devices SRL:

• Nr. O.R.C.: J40/16409/1994
• C.I.F.: RO6176198
• Cont bancar: RO19INGB0000999904621843, ING Bank, Agenția București
• Contact:
• Telefon: ☎ 021.230.86.96
• E-mail: romdevices@romdevices.ro

1. Temeiurile legale pentru prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor personale de către Rom Devices SRL se face conform legislației naționale și europene aplicabile, inclusiv:

• Regulamentul (UE) 679/2016 privind protecția generală a datelor (GDPR).
• Legea nr. 190/2018 privind măsuri de aplicare a GDPR în România.

2. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

1. Efectuarea și livrarea comenzilor (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR):
   Datele sunt utilizate pentru procesarea comenzilor și livrarea acestora prin intermediul partenerului logistic Fan Courier.
2. Îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR):
   Datele sunt necesare pentru întocmirea documentelor fiscale (facturi, rapoarte) și raportarea către autoritățile fiscale.
3. Comunicare comercială și marketing (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR):
   Utilizăm datele pentru a trimite oferte, campanii promoționale, invitații la evenimente și informări despre produse sau servicii, doar cu consimțământul utilizatorilor.
4. Gestionarea cererilor de ofertă:
   Persoanele fizice și juridice care solicită cereri de ofertă sunt contactate pentru detalii tehnice sau comerciale de către un reprezentant autorizat (inginer).
5. Îmbunătățirea experienței utilizatorului:
   Analizăm date anonime pentru a optimiza funcționarea site-ului și a personaliza conținutul.

3. Tipuri de date colectate
4. Date furnizate direct de utilizatori:

• Persoane juridice: Denumirea companiei, C.I.F., adresa sediului, nume și prenume ale reprezentanților, telefon, e-mail.
• Persoane fizice: Nume, prenume, e-mail, telefon (pentru cereri de ofertă).

1. Date colectate automat:

• Adresa IP, tipul browserului, activitatea pe site (ex.: pagini vizitate, sesiuni).

1. Date asociate plăților online:

• Plățile sunt procesate prin intermediul partenerului de plăți ING Bank, iar Rom Devices nu stochează detalii ale cardurilor bancare.

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

• Funcționarea optimă a site-ului.
• Analiza comportamentului utilizatorilor.
• Personalizarea reclamelor (în cazul în care ați oferit consimțământul).

Pentru detalii complete despre cookie-uri, consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

5. Perioada de stocare a datelor

Rom Devices SRL păstrează datele personale conform următoarelor criterii:

• Date asociate comenzilor: Pe durata relației comerciale și pe perioada impusă de obligațiile fiscale (10 ani, conform legislației din România).
• Date pentru marketing: Până la retragerea consimțământului.
• Date colectate automat: Pe durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor definite (ex.: sesiuni de navigare).

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces: Acces la datele prelucrate despre dumneavoastră.
2. Dreptul la rectificare: Corectarea datelor incorecte sau incomplete.
3. Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”): Ștergerea datelor atunci când nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate.
4. Dreptul la restricționare: Limitarea prelucrării datelor în anumite condiții.
5. Dreptul la portabilitate: Transferul datelor la alt operator de date.
6. Dreptul de opoziție: Opunerea la prelucrarea datelor pentru marketing direct.
7. Dreptul de retragere a consimțământului: Retragerea acordului pentru prelucrarea datelor în scopuri specifice.
8. Dreptul de a depune plângere: Depunerea unei plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: romdevices@romdevices.ro.

7. Securitatea datelor

Rom Devices SRL implementează măsuri de securitate pentru protejarea datelor:

• Criptare SSL pentru transmiterea datelor.
• Control al accesului la sistemele interne.
• Monitorizare pentru prevenirea breșelor de securitate.

8. Partajarea datelor

Rom Devices SRL nu dezvăluie datele personale către terți, cu excepția:

• Fan Courier: Pentru livrarea comenzilor.
• ING Bank: Pentru procesarea plăților.
• Autoritățile legale: În cazul în care legea impune acest lucru.

9. Newsletter

Dacă v-ați abonat la newsletter, datele dumneavoastră vor fi utilizate exclusiv pentru a trimite informări comerciale.

• Vă puteți dezabona oricând folosind linkul din e-mail sau trimițând o solicitare la romdevices@romdevices.ro.

10. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

Pentru întrebări suplimentare, ne puteți contacta la romdevices@romdevices.ro.